sábado, 19 de noviembre de 2011

Cerrando el primer mes




Balance del mes

Llegamos por fin al cierre del primer mes y es hora de hacer balance de la situación y las satisfacciones que nos ha aportado nuestra web mundofundas.com dentro del comercio online.

Si tuvieramos que poner nota a estos 30 días de andadura por el ecommerce, tendríamos que otorgar una nota alta , entre un 8 y un 9 ya que no esperábamos en tan poco período de tiempo haber tenido una relación de ventas tan aceptable.

Cuando comenzamos con la tienda no imaginábamos que pudiéramos llegar a un 20% siquiera de lo que hemos facturado en este mes. Nuestras espectativas han sido rebasadas con creces día tras día. Bien es cierto que hemos trabajado prácticamente día y noche durante este período, pero la recompensa ha acabado llegando en forma de ventas y la previsión de un futuro esperanzador  nos ilusiona para seguir adelante.

Queríamos agradecer desde esta entrada en el blog a todos los clientes el haber comprado en nuestra tienda y esperamos que su experiencia haya sido plenamente satisfactoria. Animarles también a hacernos llegar cualquier tipo de sugerencia para entre todos mejorar esta pequeña empresa que con sus adquisiciones han logrado consolidar en tan sólo un mes de funcionamiento.

Previsiones de futuro


De cara a los días venideros, mes de Diciembre, con Navidades inlcuídas, comentar que estamos recibiendo estos días una buena cantidad de pedidos, con los que esperamos poder atender todas las necesidades de nuestros clientes en estas fechas de locura comercial.

Hemos tenido algunos problemas con las aduanas en cuanto a la recepción de paqueteria de nuestros proveedores, además del envío contra reembolso a la península, que esperamos poder resolver antes de mediados de mes, teniéndolo todo listo para que Papá Noel no nos pille con los cuernos.







lunes, 7 de noviembre de 2011

Un poco de desconcierto


Nuevas Experiencias

 De nuevo me pongo frente a este blog para comentar las últimas experiencias de nuestro reciente proyecto de tienda online.

 Ha pasado el fin de semana con un buen sabor de boca. No por la cantidad de pedidos sino por la cuantía de los mismos. Hemos recibído entre el Sábado y el Domingo un par de pedidos bastante suculentos que nos permiten ya mirar a los fines de semana con una cara diferente.

 Siempre habíamos pensado que el tráfico sería mayor en los momentos del día en los que la gente tiene más tiempo ocioso la verdad.... He de admitir que nos hemos equivocado ya que según las estadísticas de Google Analythics la página recibe mucho más tráfico en horario laboral y de Lunes a Viernes  que en las horas restantes de la semana. Así pues, lograr tener una buena cantidad de pedidos en el fin de semana, es bastante más complicado, lo que hace que nos sintamos algo mejor al realizar ventas en estos dos días.

Hoy lunes hemos tenido una anécdota bastante curiosa.

 Un chica que nos hizo un pedido hoy mismo sobre las 00:45 de la noche, nos ha escrito un e-mail, comentándonos que no había recibido aún el pedido. Ya os podeis imaginar nuestra cara de incredulidad cuando hemos recibido tal consulta...

En fin, educadamente hemos resuelto comunicarle que era materialmente imposible que su pedido llegara en el mismo día en el que se efectúa. que nos regimos por los plazos establecidos por correos España y que tardaría en recibirlo entre 2 y 3 días. Esperemos que no se enfade y nos lo devuelva :)



Cambios en el home de la tienda

 Cómo ya comenté en la entrada anterior teníamos algunos cambios pendientes a realizar en la tienda.

 Ya hemos integrado el box de enlaces a los directorios en el home de la tienda.

 Hemos modificado el box de los más vendidos, haciéndolo más visual con una contribución que muestra las imagenes aparte de los nombres de los productos que aparecen en ese módulo.

Aparte, y utilizando el box de información que viene por defecto en el Oscommerce hemos incluído la imagen de certificación de Qweb. Al parecer tenerlo mejora la poscición en el ranking de los buscadores. Vamos a ver en los próximos días si nos lo aprueban y se confirma que escalamos posiciones en el ranking de Google.


viernes, 4 de noviembre de 2011

Bendito principio de mes



  De nuevo aquí me encuentro relatando mis experiencias desde la andadura el pasado 1 de Octubre de nuestra tienda online  Mundofundas.

 Acabamos de comenzar el mes de Noviembre y cual ha sido nuestra sorpresa que nuestras ventas en tres días han aumentado considerablemente.

 Supongo que no vamos por mal camino, tras la incursión en unos cuantos directorios ( yo diría que unos 20 más o menos) hemos escalado unas cuantas posiciones en Google, lo que nos ha permitido llegar a más gente. así pues, las labores de SEO y posicionamiento parece que dan sus frutos, tras lo cual hemos decidido trabajar un poco más lo del posicionamiento en los días venideros.

 Comenzaremos por la subida de algún vídeo a Youtube. Actualmente según he leído, la búsqueda de vídeos es el segundo motor de búsqueda más utilizado de la red y se aconseja Incluir algún vídeo de forma temática, para ser encontrado efectivamente por los buscadores. Había pensado en hacer un vídeo de instalación de carcasas en Blackberry ya que mucha gente tiene problemas al hacerlo.

 Seguiremos en los días próximos efectuando también el alta en nuevos directorios y a ser posible escribiendo en algún foro relacionado con la temática de la tienda.

En cuanto al aspecto gráfico, debemos de insertar un box con todos los enlaces recíprocos que te obligan a situar en tu web algunos de estos directorios de tiendas online.  En principio había comenzado a agregarlos al footer de la página, pero se está convirtiendo en un caos y nos gustaría presentarlos de forma más ordenada y estética.

Seguiré escribiendo en el blog estos días, relatando nuevas experiencias.

A todo aquél que visita éste blog agradecerle también el tiempo que pasa leyendo estas líneas.





lunes, 31 de octubre de 2011

Remontando obstaculos

 Desde la semana pasada parece que la cosa remonta y estoy de nuevo ilusionado con la tienda.

 Éste fin de semana ha sido bastante bueno en relación a las ventas. Hemos tenido una devolución de un pedido debido a un defecto del mismo. Aunque estamos acostumbrados en la tienda a que la gente se queje por cualquier menudez, no ha sentado del todo bien, debido en parte al trabajo que ponemos en la gestión de los pedidos de la tienda. Pero bueno es el pan de cada día del comerciante.

Cómo últimas mejoras, desde la última entrada, hemos introducido un módulo que separa los próductos individualmente en cajas, adaptándolo cómo hemos podido a la plantilla de la tienda. La verdad que el resultado ha sido bastante satisfactorio. Según mi humilde opinión da un aspecto bastante más profesional al contenido.

 Ayer mismo Domingo realizamos una revisión de todo el stock de la tienda, parece mentira pero de 560 productos que hay, sólo tuvimos que modificar unos 20.

 En estos días venideros, nos vamos a centrar en rellenar y ampliar el estocaje, centrándonos en la campaña de Navidad. La idea es la adquisición de nuevos productos y poder ofrecer una amplia oferta para esas fechas.

 También vamos a mejorar apartir de hoy las páginas de información relativas a Privacidad, Confidencialidad, Envíos y Devoluciones. Tenemos que mejorar esa parte haciéndola más funcional y atractiva de lo que es ahora. No tenemos nada que esconder, así que nos interesa trasmitir una imagen de cercanía y de profesionalidad al cliente.

 Veremos que tal se da todo.

jueves, 27 de octubre de 2011

Un poco de desánimo

 
    Hoy ha sido un día desastroso en la tienda online.. La verdad que dado el buen nivel de ventas que llevábamos estos días hemos caído un poco en desánimo, al darnos cuenta de que no es oro todo lo que reluce. Desde hace 2 días, lamentablemente no hemos recibido ningún pedido y eso nos pasa factura a la hora de entusiarmanos con el proyecto.

 El día de ayer fue también un poco caótico. Comenzamos instalando un módulo para mejorar el aspecto visual del box "Los más vendidos". Todo el día perdido, para al final borrarlo e instalar otro mucho más sencillo y de una notable diferencia visual.

  En fin, pelillos a la mar. Vamos a justificar este bajón en las ventas, mirando al calendario y suponiendo que a final de mes los bosillos no están para dar más de sí. Además con la que está cayendo en éste país hay que mirar bien la "pela".

martes, 25 de octubre de 2011

Iniciamos la andadura

 Desde el pasado día 1 de Octubre hemos comenzado la andadura por la red de nuestra tienda online. Han sido varios días de trabajo, pero por fin está en marcha y hemos ido realizando unas cuantas ventas que nos han animado a seguir con el proyecto.

 Para todo aquél que se quiera iniciar en la andadura del ecommerce, recomiendo primero asesorarse bien en la red, sobre tipos de alojamientos, solución de ecommerce, módulos a instalar y sobre todo un buen analísis de Marketing de las necesidades y nichos de mercado.

 Los principales problemas que hemos tenido han sido sin duda la instalación de diferentes módulos de Oscommerce para la página. Si nos hubieramos propuesto un esquema de necesidades a instalar en la página, la labor hubiese sido mucho más fácil, ya que hay muchos módulos que por la gran cantidad de archivos que modifican, se recomiendan instalar sobre una web limpia. Realmente luego es un aténtico coñazo.

 Para terminar añadir, que solamente nos quedan por instalar el módulo de obtecnción de un PDF del catálogo y el temido módulo de separación de precios según comprador. Éste último lo necesitamos en un breve periodo de tiempo, ya que nuestra idea es en un futuro realizar ventas a mayoristas aquí en la isla.

Seguiré escribiendo en el blog publicando nuestra experiencia por si a alguién le pudiera interesar.

Podeis acceder a  Mundofundas para ir viendo los avances a lo largo de ésta andadura.